X
header one

Naše weby nebo aplikace prostřednictvím souborů cookies zajišťují, abychom poskytovali maximální spokojenost osobám, které navštěvují naše weby (včetně webů pro mobilní zařízení) (souhrnně „weby“) a/nebo používají naše aplikace. Soubory cookies nám mohou pomáhat mnoha způsoby, například nám umožňují přizpůsobovat náš web nebo naše aplikace tak, aby lépe odpovídaly vašim zájmům. Poskytují individualizované informace, pamatují si marketing, prodeje, produkty, služby a další specifické preference v souvislosti se společností Sivantos. Pomáhají získat ty správné informace nebo ukládají vaše heslo, abyste jej nemuseli pokaždé znovu zadávat. Níže jsou uvedeny informace o souborech cookies společnosti Sivantos a podobných technologiích, o tom, jak je používáme a jak je řídíme.

Jak používáme soubory cookies

Tyto zásady popisují jak společnost Sivantos používá soubory cookies nebo podobné technologie (například pixelové příznaky, webové signály, jasné soubory GIF a jazyk JavaScript). V těchto zásadách jsou soubory cookies a podobné technologie označovány souhrnně jako „soubory cookies“. Rovněž popisujeme, jaké možnosti máte ohledně těchto souborů cookies. Tyto zásady se týkají používání souborů cookies společností Sivantos. Tyto soubory mohou být používány ve spojení s našimi weby a/nebo aplikacemi, které jsou ve vlastnictví a pod kontrolou společností Sivantos Group.

V některých případech můžeme používat soubory cookies ke shromažďování informací, které jsou definovány jako osobní údaje nebo které se mohou stát osobními údaji, pokud je zkombinujeme s dalšími informacemi. Kromě těchto zásad používání souborů cookies v takových případech platí také Zásady ochrany osobních údajů společnosti  Sivantos https://www.signia-sluchadla.cz/ochrana-udaju/.

Co jsou soubory cookies?

Cookies jsou malé soubory, které se obvykle skládají z písmen a číslic. Tyto soubory jsou umisťovány do vašeho počítače, tabletu, telefonu nebo podobného zařízení, když s jeho použitím navštěvujete naše weby nebo aplikace. Soubory cookies se často používají ke zvýšení efektivity práce a jako zdroj analytických informací.

V následující části jsou uvedeny různé typy souborů cookies, které můžeme používat na našich webech a/nebo v aplikacích:

Nezbytně nutné soubory cookies. Tyto soubory cookies jsou nezbytné pro fungování našich webů a aplikací (například vám umožňují přihlásit do zabezpečených částí). Tyto soubory cookies vám umožňují pohybovat se po webech a aplikacích a používat jejich funkce. Deaktivací těchto souborů cookies se sníží výkonnost webů a aplikací a mohou být znepřístupněny funkce a služby.

Soubory cookies související s analýzou výkonnosti. Tyto soubory cookies nám umožňují analyzovat činnosti na našich webech, v našich aplikacích a na dalších webech, na kterých zveřejňujeme obsah. Na základě této analýzy můžeme vylepšovat a optimalizovat fungování našich webů a aplikací. Tyto typy souborů cookies nám například pomáhají zajistit, aby mohli návštěvníci snadno nalézt hledané informace na našich webech. Jedním ze způsobů, který k tomu používáme, je rozpoznávání a sčítání počtu návštěvníků a sledování jejich pohybu po našem webu, který právě používají. Analytické soubory cookies nám rovněž pomáhají měřit účinnost našich reklamních kampaní, abychom mohli vylepšovat a optimalizovat obsah našich webů a aplikací pro ty kteří se zabývají naší reklamní činností.

Soubory cookies sledující funkčnost. Tyto soubory cookies vás rozpoznávají, když se vracíte na naše weby nebo do našich aplikací. To nám umožňuje přizpůsobit náš obsah pro vás, uvítat vás jménem a zapamatovat si vaše preference (například vaši volbu jazyka nebo regionu).

Reklamní soubory cookies. Tyto soubory cookies zaznamenávají vaši online aktivitu, včetně vašich návštěv našich webů aplikací, stránek, které jste navštívili, a odkazů a reklam, na které jste klikli. Jedním účelem těchto souborů cookies je přizpůsobovat obsah zobrazený na našich webech a v našich aplikacích tak, aby lépe odpovídal vašim zájmům.

K jakému účelu používá společnost Sivantos soubory cookies?

Soubory cookies můžeme používat k různým účelům, mimo jiné:

  • Snazší získávání informací o vašich návštěvách našich webů a/nebo aplikací;
  • Zpracovávání vašich objednávek;
  • Analýza vašich návštěvnických návyků pro vylepšování našich webů a/nebo aplikací;
  • Poskytování reklamy, komunikací, sociálních funkcí a obsahu od nás a od třetích stran, na našich webech, specificky dle vašich zájmů;
  • Zapamatování vašich jazykových a dalších preferencí;
  • Usnadnění získávání informací, které hledáte;
  • Poskytování bezpečných a zabezpečených služeb pro online transakce;
  • Měření počtu uživatelů našich webů a/nebo aplikací a jejich způsobu používání, abychom zajistili efektivní provoz našich webů a/nebo aplikací a lépe porozuměli uživatelům našich webů a/nebo aplikací.

Jak dlouho zůstávají soubory cookies ve vašich zařízeních?

„Relační“ soubory cookies fungují od okamžiku, když navštívíte web a použijete aplikaci Sivantos. Když ukončíte svůj webový prohlížeč, jejich platnost skončí a jsou smazány.

„Trvalé“ soubory cookies zůstávají ve vašem zařízení mezi relacemi. Trvalé soubory cookies používáme k nejrůznějším účelům, například k uchovávání vašich preferencí tak, aby byly k dispozici pro vaši příští návštěvu, a k uchovávání přesnějšího přehledu toho, jak často navštěvujete naše weby, jak se mění vaše používání našich webů v čase a k měření účinnosti reklamy.

Kdo umísťuje soubory cookies do zařízení?

Soubory cookies může umísťovat do vašeho zařízení společnost Sivantos Group („první strana“) jako vlastník webů a aplikací. Některé soubory cookies může do vašeho zařízení umísťovat jiná strana, než Sivantos („třetí strana“).

Prostřednictvím souborů cookies mohou být získávány agregované a jiné informace, které nejsou považovány za osobní údaje (například váš operační systém, verze prohlížeče a adresa URL, ze které jste přišli, včetně z e-mailových adres a reklam), a tyto informace mohou být použity ke zvýšení vaší spokojenosti a k porozumění způsobu provozu. Tato technologie eviduje počet uživatelů, kteří navštíví službu z konkrétních proužkových reklam mimo weby a aplikace nebo kteří klikli na odkazy nebo obrázky uvedené v e-mailových zpravodajích obdržených od společnosti Sivantos. Rovněž se používají jako nástroj pro kompilování agregovaných statistik využívání našich webů a aplikací, pro provádění analýz, které nám pomáhají optimalizovat naše weby a aplikace a abychom vám mohli poskytovat reklamy na základě vašich zájmů, jak je podrobně uvedeno níže.

Jak používáme online a mobilní reklamy?

Podílíme se na poskytování reklam na základě zájmu a poskytování přizpůsobeného obsahu, o kterém jsme přesvědčeni, že vás bude na našich webech zajímat. V tomto rozsahu dodavatelé-třetí strany používají soubory cookies k poskytování těchto služeb pro společnost Sivantos a společnost Sivantos nemá kontrolu nad používáním této technologie nebo výsledných informací a nenese odpovědnost za žádná opatření nebo zásady takových třetích stran.

Jak spravujete soubory cookies?

Návštěvníci našich webů a uživatelé našich aplikací jsou tázáni, zda chtějí, aby byly soubory cookies umísťovány do jejich prohlížečů a/nebo zařízení. Dalším používáním našich webů nebo kliknutím na tlačítko „Přijímat všechny soubory cookies“ souhlasíte s ukládáním souborů cookies ve vašem zařízení. Společnost Sivantos dodržuje veškeré mezinárodní předpisy související se soubory cookies. Pokud se rozhodnete, že nechcete, aby byly soubory cookies umísťovány do vašeho zařízení, společnost Sivantos vezme váš výslovný nesouhlas na vědomí a do vašeho zařízení nebudou umísťovány žádné soubory cookies, nad kterými máme osobní kontrolu. Pokud si nepřejete přijímat žádné soubory cookies, nakonfigurujte svůj internetový prohlížeč tak, aby mazal veškeré soubory cookies z pevného disku vašeho počítače, blokoval veškeré soubory nebo aby se před uložením souboru cookies zobrazilo varování. V zemích, ve kterých není vyžadován výslovný souhlas, vám dáváme možnost kdykoli vyjádřit výslovný nesouhlas; v opačném případě budeme umísťovat soubory cookies do vašeho zařízení pro výše uvedené účely.

Dodržování zákonů a předpisů ohledně souborů cookies

Ochrana osobních údajů našich zaměstnanců, zákazníků, potenciálních zákazníků, dodavatelů, partnerů a všech ostatních návštěvníků našich webů a uživatelů našich aplikací je pro nás velmi důležitá a přijali jsme nezbytné zásady, postupy a procesy, abychom splnili naše právní závazky a chránili osobní údaje všech nositelů dat.

Osobní údaje a otázky týkající se těchto zásad

Společnost Sivantos je zavázána chránit osobní údaje. Další informace o přístupu společnosti Sivantos k osobním údajům najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů https://www.signia-sluchadla.cz/ochrana-udaju/.

Máte-li dotazy ohledně našeho používání souborů cookies, můžete nás kontaktovat na adrese apps@sivantos.com nebo dpo@sivantos.com.

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli měnit. Veškeré změny tohoto oznámení vstupují v platnost, když zveřejníme aktualizované zásady na našich webech nebo prostřednictvím našich aplikací.

V případě jakéhokoli rozporu mezi anglickou a neanglickou verzí těchto zásad používání souborů cookies (v případě překladů pro místní účely) platí anglická verze těchto zásad používání souborů cookies v rozsahu povoleném platnými zákony.